Comment pouvez-vous apprécier ceux qui consacrent leur carrière à votre organisation?

Commencez par dire merci. Les personnes qui partent à la retraite peuvent devenir de puissants ambassadeurs et mentors. Leur grand départ vous donne l'occasion de montrer votre appréciation à l'égard de leurs contributions et d'inspirer les autres employés à conserver aussi leur motivation.

Ne sous-estimez pas l'importance de présenter la bonne récompense de la bonne façon. Récemment, l'entreprise mondiale de services financiers JPMorganChase a lancé une stratégie révisée de reconnaissance du mérite assortie de prix conçus pour exprimer une sincère appréciation à l'égard des employés, tout en invitant les gestionnaires à tirer le meilleur parti possible du moment au moyen d'une présentation significative.

Ce chef de file de l'industrie a décidé de souligner le moment des présentations, en prévoyant pour les gestionnaires une case personnalisée de félicitations afin qu'ils présentent convenablement aux employés visés le prix convoité : un prisme en cristal. Le résultat? Une augmentation de 30 % de la satisfaction à l'égard des présentations, et les employés considèrent que celles-ci ont une plus grande influence. Actuellement, 90 % d'entre eux sont d'accord avec l'énoncé « La présentation a été sincère », soit 21 % de plus que l'année dernière.