Une simple reconnaissance, une récompense significative, une immense prise de conscience.

Quand vous appréciez l'excellence d'un employé, cela rejaillit sur vos profits.

C'est le temps des résultats. Mais même si vous croyez aux vertus de la reconnaissance du mérite, en quoi cela concerne-t-il vos activités commerciales? Tout simplement parce que l'appréciation est un facteur de croissance. En voici la preuve :

Selon une étude du Jackson Group, les entreprises qui apprécient l'excellence de leurs employés sont trois fois plus rentables que les autres pour leurs actionnaires. Cela signifie-t-il quelque chose pour vous? Pour Xcel Energy, ce principe vaut plus de 15 millions de dollars (7,55 millions de livres sterling).

Stimulés par les programmes de reconnaissance de l'entreprise, les employés de ce grand producteur d'énergie n'hésitent pas à transformer les plaintes en améliorations. Chacun des 11 000 employés est encouragé à participer et à s'impliquer dans l'entreprise grâce aux programmes de reconnaissance.

« L'année dernière, dans le cadre du programme de reconnaissance du mérite Xpress Ideas, j'ai reçu 567 suggestions de la part de 47 employés », déclare Ruben Roman, un gestionnaire de station chez Xcel. « Nous avons mis en oeuvre 81 % de ces suggestions et ainsi augmenté les profits de l'entreprise de plusieurs millions de dollars. Sans le programme de reconnaissance, bon nombre de ces idées seraient tout simplement demeurées lettre morte. »

La compagnie évalue à plus de 20 fois la rentabilité de son investissement en reconnaissance du mérite. Faites croître vos profits.

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